Términos de uso
Última actualización: 30 de octubre de 2026
GIZE es una app para entrenar con tu coach: el coach arma tu rutina, vos registrás tus entrenamientos y ambos ven tu progreso. Estos términos valen para la app web (gize.ar), la app de Android y la de iPhone. Al crear una cuenta o usar GIZE, los aceptás. Cómo usamos tus datos está en la Política de privacidad.
Tu cuenta
- GIZE es para mayores de 18 años. Si sos menor de edad, no la uses.
- Los datos de tu cuenta tienen que ser verdaderos, y cuidar tu contraseña (o tu cuenta de Google o de Apple, si entrás así) es responsabilidad tuya.
- Podés eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app: Configuración → Eliminar cuenta.
Uso de la app
- No uses GIZE para acosar, insultar, mandar spam ni contenido ofensivo o ilegal. Podés reportar y bloquear a quien lo haga, y el equipo de GIZE puede eliminar la cuenta de quien no respete a los demás.
- Las rutinas, planes alimenticios y consejos los arma tu coach, no GIZE. GIZE no da indicaciones médicas: ante una lesión, una enfermedad o una duda de salud, consultá a un profesional antes de entrenar.
- Si sos coach y usás la IA de GIZE para pasar tus planillas o armar una rutina (cuando esté disponible), lo que arma es un borrador que puede tener errores: lo revisás y lo ajustás vos antes de guardarlo o dárselo a un alumno, y la rutina que le das es tuya. Subí solo planillas que tengas derecho a usar y no escribas en el pedido nombres ni datos de salud de tus alumnos (ver la Política de privacidad, «Funciones con inteligencia artificial»).
- Los valores de los alimentos son orientativos (ver la Política de privacidad, «Datos de los alimentos»).
- Lo que te cobre tu coach por su trabajo lo arreglan entre ustedes: GIZE no cobra esas cuotas ni intermedia en esos pagos. Si tu coach usa Cobros, GIZE solo guarda lo que él anota (ver la Política de privacidad, «Tu coach: tu cuota y tus pagos»).
- Si sos coach y armás tu página pública (Configuración → Mi página), respondés por el nombre del link y por el nombre y la foto que se muestran ahí. No uses nombres de otras personas ni de marcas que no sean tuyas, ni nada ofensivo. GIZE puede pausar la página o liberar el link si no se cumple esto (ver la Política de privacidad, «Página pública del coach»).
Planes de coach
GIZE es gratis para los alumnos; IA Plus es opcional y pago (ver «IA Plus», acá abajo). Los coaches usan GIZE con un plan mensual que define cuántos clientes o alumnos pueden tener. Sin un plan vigente, el coach no puede ver los datos de sus clientes; sus rutinas y registros quedan guardados, y a los 4 días sus clientes pasan a usar GIZE por su cuenta, con todo lo que les armó.
IA Plus
La foto del plato con IA de Comida es opcional y da valores estimados (ver la Política de privacidad, «Funciones con inteligencia artificial»). Cuando IA Plus está disponible, se puede usar gratis una cantidad de fotos por semana que se muestra en la app (la semana empieza el lunes a las 00:00, hora de Argentina). IA Plus es una suscripción mensual que saca ese límite semanal. Sigue habiendo un máximo de fotos por día, que se muestra en la app antes de contratar, y uno por mes, para que el servicio alcance para todos: no es un uso ilimitado. Si tu coach tiene un plan pago o de cortesía, IA Plus está incluido, para vos y para tu coach, sin costo.
La IA depende de un servicio externo y puede no estar disponible por momentos; mientras tanto podés cargar todo a mano, como siempre.
En la web (gize.ar), con Mercado Pago:
- Se paga en pesos, una vez por mes, con Mercado Pago. Antes de confirmar se muestra el precio.
- Se renueva sola cada mes hasta que la canceles.
- Botón de baja: la cancelás cuando quieras desde la app web, en Ajustes → Mi IA Plus → Cancelar suscripción. No se te cobra más y la seguís usando hasta el final del mes ya pagado.
- Botón de arrepentimiento: dentro de los 10 días corridos desde el primer cobro podés revocar la contratación sin dar motivos, en Ajustes → Mi IA Plus → Botón de arrepentimiento (Ley 24.240, art. 34, y Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior). IA Plus se cancela en el momento y te devolvemos todo lo cobrado por el mismo medio de pago.
- Sin iniciar sesión: los dos botones están también en gize.ar/baja (enlazada desde el pie de la página de inicio). Te damos un código de pedido en el momento. También podés pedirlo escribiendo a contacto@gize.ar.
- Si usaste el botón de arrepentimiento, vas a poder volver a suscribirte a IA Plus por la web pasados 60 días.
En la app de iPhone, IA Plus es una suscripción de Apple y vale lo de «Suscripción con Apple», acá abajo. En la de Android es una suscripción de Google Play y vale lo de «Suscripción con Google Play».
Suscripción con Apple (app de iPhone)
- En la app de iPhone, los planes de coach e IA Plus son suscripciones mensuales que se renuevan solas. Antes de confirmar, la app muestra el nombre, la duración (un mes) y el precio que pone Apple, en la moneda de tu cuenta de Apple.
- El pago se cobra a tu cuenta de Apple al confirmar la compra.
- La suscripción se renueva sola cada mes, al mismo precio, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el mes en curso. La renovación se cobra dentro de las 24 horas anteriores al final del mes.
- La administrás y la cancelás desde los Ajustes de tu cuenta de Apple (en el iPhone: Ajustes → tu nombre → Suscripciones), o desde la app: Mi plan → Administrar suscripción (IA Plus: Ajustes → Mi IA Plus → Administrar suscripción). Si la cancelás, sigue hasta el final del mes ya pagado.
- Si te pasás a un plan más grande, Apple lo cambia enseguida y ajusta el cobro; si te pasás a uno más chico, el cambio empieza en la próxima renovación.
- Eliminar tu cuenta de GIZE no cancela la suscripción de Apple: cancelala vos desde los Ajustes de tu cuenta de Apple.
- Los reembolsos los decide y los hace Apple, según sus condiciones (reportaproblem.apple.com).
En la app de iPhone, además de estos términos, vale la licencia de uso estándar de Apple para apps (EULA). Si algo de los dos se contradice, para la app de iPhone vale lo que dice la licencia de Apple.
Suscripción con Google Play (app de Android)
- En la app de Android, los planes de coach e IA Plus son suscripciones mensuales que se renuevan solas. Antes de confirmar, la app muestra el nombre, la duración (un mes) y el precio que pone Google Play.
- El pago se cobra a tu cuenta de Google Play al confirmar la compra.
- La suscripción se renueva sola cada mes hasta que la canceles. Si la cancelás, sigue hasta el final del mes ya pagado.
- La administrás y la cancelás desde Google Play (en Play Store: tu foto → Pagos y suscripciones → Suscripciones), o desde la app: Mi plan → Administrar en Google Play (IA Plus: Ajustes → Mi IA Plus → Administrar en Google Play).
- Si te pasás a un plan más grande, el cambio es enseguida y Google cobra la diferencia del mes; si te pasás a uno más chico, también es enseguida y lo que ya pagaste se vuelve más días del plan nuevo.
- Si Google no puede cobrar la renovación, tenés unos días de gracia; después la suscripción se suspende (y el plan se corta) hasta que actualices el medio de pago en Google Play.
- Eliminar tu cuenta de GIZE cancela la renovación de tu suscripción de Google Play: no se te cobra más.
- Reembolsos: dentro de las 48 horas de la compra, pedíselo a Google Play. Después, o para arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde el primer cobro (Ley 24.240, art. 34), escribinos a contacto@gize.ar y te lo devolvemos por Google Play.
En la app de Android, además de estos términos, valen las Condiciones del Servicio de Google Play.
Si tu plan no se contrató con Apple ni con Google Play, se rige por lo que aceptaste al contratarlo y se cancela por el mismo medio.
Disponibilidad y cambios
Hacemos lo posible para que GIZE ande siempre, pero puede haber cortes por mantenimiento o por problemas de los servicios que usamos. Podemos mejorar o cambiar la app. Si cambiamos estos términos, actualizamos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisamos en la app.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de los derechos que te dan las leyes de defensa del consumidor.